Kháng cáo Lệnh cấm
Nếu bạn cho rằng lệnh cấm của mình là một sai lầm, bạn có thể gửi kháng cáo để được xem xét.
Cách Gửi Kháng cáo Lệnh cấm
Hãy làm theo các bước sau để yêu cầu gỡ bỏ lệnh cấm:
1. Thu thập Thông tin của bạn
Trước khi gửi kháng cáo, hãy đảm bảo bạn có:
- Tên người dùng Minecraft của bạn
- Ngày và giờ bạn bị cấm
- Lý do được đưa ra cho lệnh cấm của bạn
- Bất kỳ bằng chứng nào hỗ trợ cho trường hợp của bạn
2. Phương thức Liên hệ
Bạn có thể gửi kháng cáo lệnh cấm của mình thông qua một trong các phương thức sau:
Discord (Khuyến nghị)
Tham gia máy chủ Discord của chúng tôi và tạo một ticket trong kênh #khang-cao-lenh-cam
Tham gia DiscordDiễn đàn
Tạo một bài viết mới trong mục Kháng cáo Lệnh cấm trên diễn đàn của chúng tôi.
Ghé thăm Diễn đàn3. Nội dung Cần có
Kháng cáo của bạn nên bao gồm: Biệt danh của bạn - Chuyện gì đã xảy ra - Tại sao bạn kháng cáo - Bạn muốn điều gì xảy ra - ID của trang web (ví dụ: ban&id=181) - Tùy chọn: Ảnh chụp màn hình làm bằng chứng.
- Tên người dùng Minecraft của bạn
- Ngày và giờ gần đúng của lệnh cấm
- Thành viên nhân viên đã cấm bạn (nếu bạn biết)
- Một lời giải thích chi tiết về lý do bạn tin rằng lệnh cấm là không công bằng
- Bất kỳ ảnh chụp màn hình hoặc bằng chứng nào hỗ trợ trường hợp của bạn
- Một bản tường thuật trung thực về những gì đã xảy ra
4. Chờ Xem xét
Đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ xem xét kháng cáo của bạn trong vòng 48 đến 72 giờ. Vui lòng kiên nhẫn và không gửi nhiều kháng cáo cho cùng một lệnh cấm.
Hướng dẫn Quan trọng
- Hãy trung thực và tôn trọng trong kháng cáo của bạn
- Đừng nói dối hoặc cung cấp thông tin sai lệch
- Đừng spam hoặc gửi nhiều kháng cáo
- Chấp nhận quyết định cuối cùng của đội ngũ nhân viên
- Việc trốn tránh lệnh cấm sẽ dẫn đến lệnh cấm vĩnh viễn
Cảnh báo
Việc gửi thông tin sai lệch hoặc cố gắng lừa dối nhân viên sẽ dẫn đến việc kháng cáo của bạn bị từ chối và có thể dẫn đến một lệnh trừng phạt kéo dài hơn.